SNCF Escape the ordinary

strategie communication omnicanal

SNCF
Au cœur de la culture cheminote

Toute une histoire…

DPX, DET, ASCT ou COSEC* sont des mots qui ne vous disent rien ? Nous non plus lors de notre première collaboration avec SNCF ! Ils font partie du jargon cheminot quotidien auquel nous nous sommes pourtant familiarisés. Nous avons ainsi appris à nous plonger le mieux possible dans la culture d’entreprise pour accompagner ses communicants dans leurs nombreuses problématiques (communication interne, externe, travaux…)

Bilan ?

Plus de 16 ans de collaboration, une participation (éprouvante) à quatre référencements, des dizaines de concepts publicitaires proposés et… des centaines de nouveaux acronymes ajoutés à notre vocabulaire !

*DPX : Dirigeant de ProXimité, DET : directeur d’établissement, COSEC : COrrespondant SÉCurité, ASCT : agent du service commercial train

Une relation commerciale agréable, basée sur la proximité et l’écoute … et toujours avec le sourire, même quand les délais sont très tendus ! J’apprécie particulièrement la réactivité, la recherche de solutions au plus proche de nos besoins, la production de réalisations soignées, dans le respect du budget et des délais impartis.

3 mots pour décrire AKATOA
À l’écoute, réactive, efficace.

Virginie Vacheron
Responsable communication SNCF Réseau